external-popup-close

คุณกำลังออกจากเว็บไซต์ ทีทีบี
เพื่อเข้าสู่

https://www.ttbbank.com/

ตกลง

ความท้าทายของการบริหารคนปี 2022 สำหรับ SME ยุคดิจิทัล

11 มี.ค. 2565


ไม่ว่าองค์กรเล็กหรือองค์กรใหญ่ ต่างก็ขับเคลื่อนโดย “คน” และไม่ว่างานเล็ก หรือว่างานใหญ่ คนจึงเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุด และเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่เกิดจากตัวเร่งสำคัญ คือเหตุการณ์โควิด-19 โดยช่วงแรกอาจเป็นเรื่องของการลดพนักงานเนื่องจากปัญหาทางการเงิน แต่เมื่อผ่านช่วงนั้นมาได้ ความท้าทายกลับเปลี่ยนมาเป็นการลาออกครั้งใหญ่ พร้อมด้วยพฤติกรรมการทำงานใหม่ ๆ ที่เกิดขึ้น


SME จึงต้องเร่งหาวิธีรับมือเพื่อช่วยพนักงานทั้งด้านการทำงานและการเงิน โดยผลสำรวจจาก Forbes ได้รวบรวม การเปลี่ยนแปลงการทำงานที่ผู้ประกอบการต้องเข้าใจในบริบทใหม่ ๆ ไว้ได้อย่างน่าสนใจดังนี้


1. บริบทแบบ “งานไฮบริด” คือ สิ่งที่คนทำงานส่วนใหญ่ต้องการ

จากการสำรวจของ Accenture พบว่าพนักงาน 83% ชอบทำงานแบบไฮบริด และ 63% ของบริษัทที่เติบโตสูงได้ใช้รูปแบบการทำงานแบบไฮบริด เพื่อสร้างความยืดหยุ่นและความสบายใจให้กับพนักงานในช่วงการแพร่ระบาด อีกผลสำรวจของ Harvard Business School ยังพบว่า พนักงานในปัจจุบัน ชอบที่จะยึดอิสรภาพในการทำงานจากที่ไหนก็ได้ เพื่อให้เกิดผลประโยชน์สูงสุดต่องาน


ดังนั้น ในคนทำงานรุ่นใหม่ ๆ ผู้ประกอบการต้องพัฒนาการทำงานแบบไร้รอยต่อให้เร็วยิ่งขึ้น เพื่อเชื่อมให้พนักงานกับองค์กรเข้าถึงกันได้ ทั้งการเรียนรู้ และสนับสนุนอุปกรณ์การทำงานเช่น Slack, Zoom, Miro, Mural รวมไปถึง ระบบบริหารจัดการงานบุคคลแบบดิจิทัล ที่เช็กเวลาการเข้างาน, เบิกค่าใช้จ่ายต่าง ๆ ระหว่างทำงานระยะไกลได้ เป็นต้น


2. สวัสดิการ ความเป็นอยู่ที่ดี คือเรื่องหลัก ๆ ที่ยังช่วยดึงดูดให้พนักงานให้อยู่กับองค์กรนั้นได้นานขึ้น

การมีสวัสดิการที่ดี หลายคนมักนึกว่าต้องเป็นบริษัทใหญ่เท่านั้นที่ทำได้ แท้จริงแล้วองค์กรขนาดกลางถึงเล็ก ก็ทำได้เช่นกัน เพียงต้องเลือกให้ตรงกับความต้องการของพนักงาน จากผลสำรวจ Paychex และ Future Workplace พบว่า พนักงานรุ่นใหม่ 67% มองว่าสวัสดิการด้านความเป็นอยู่ที่ดี คือปัจจัยสำคัญในการเลือกงาน โดยจะมองไปที่สวัสดิการทางการเงิน และที่น่าสนใจมากกว่านั้นคือ มีเรื่องของ “สุขภาพจิต” เพิ่มเข้ามาด้วย


นอกจากนี้ยังมี แบบสำรวจของ BrightPlan ปี 2021 พบว่าพนักงานกว่า 80% ต้องการคำแนะนำเรื่องการเงินส่วนบุคคลทุกด้านจากนายจ้าง เราจะพบว่า สวัสดิการทางการเงินเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรก ๆ ที่พนักงานมองหาบริษัทที่จะสนับสนุนด้านการเงินให้กับพนักงานให้ครอบคลุมมากที่สุด ทั้งประกันแบบต่าง ๆ รวมไปถึงการช่วยลดภาระค่าใช้จ่ายของพนักงานได้ด้วย ซึ่งจะช่วยให้พนักงานรักองค์กรนั้นมากขึ้น


3. ทักษะทรงพลัง (Power Skill) ที่พนักงานทุกระดับกำลังต้องการมากที่สุดคือส่วนของ “เทคโนโลยีดิจิทัล”

การทำงานในช่วงโควิดที่ผ่านมากระตุ้นให้เราจำเป็นต้องต้องพัฒนาความยืดหยุ่นเพื่อปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว โดยทำงานผ่านเทคโนโลยีหลายแพลตฟอร์ม เพื่อให้สามารรถ Work From Home ได้ง่ายขึ้น เช่น Zoom, Slack และ Microsoft Teams


ในรายงานของ LinkedIn พบว่า ทักษะที่ทรงพลังที่สุดในปี 2022 คือ ทักษะความยืดหยุ่นและทักษะความคล่องแคล่วทางเทคโนโลยีดิจิทัล ฉะนั้นบริษัทจึงมีหน้าที่จัดการฝึกอบรมการใช้งานด้านไอทีให้มากขึ้น ให้พนักงานรู้สึกว่ามีความทันสมัย สร้างสรรค์การทำงานรูปแบบใหม่ ๆ รวมถึงเฟ้นหาบุคลากรที่มีทักษะเก่ง ๆ เหล่านี้ไว้ด้วย


4. จะดูแลพนักงาน ต้องวางแผนคิดไปไกลถึงครอบครัวของพนักงานด้วย

จากสถานการณ์ที่ไม่แน่นอนนี้ ครอบครัวจึงเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรกที่พนักงานเลือก ในช่วงโควิดที่ผ่านมาจะเห็นกรณีที่ พนักงานบางส่วนไม่ต้องการกลับมาที่ออฟฟิศ ไม่ใช่กลัวว่าตัวเองจะติด แต่กลัวว่าหากเป็นอะไรอาจนำโรคไปติดคนที่บ้านได้

ดังนั้น ในส่วนนี้บริษัทยุคใหม่ ต้องคิดเผื่อถึงความยากลำบากของพนักงานที่ต้องเจอ ทั้งในแง่ของการทำงานและส่วนของครอบครัว ด้วยเครื่องมือที่ซัพพอร์ตด้านประกัน สุขภาพและการเงินให้แก่พนักงาน ซึ่งเป็นเรื่องที่มากกว่าแค่เรื่องเงินเดือน


จะดีกว่าไหมถ้าคุณสามารถ “ดูแลพนักงานให้มีชีวิตทางการเงินที่ดีขึ้น”

จะพบว่า การทำงานในยุคที่บริบททางสังคมได้เปลี่ยนไป พนักงานไม่ได้พิจารณาเพียงเรื่องเงินเท่านั้น แต่ได้นำเรื่องสวัสดิการความปลอดภัยของพนักงานเองและครอบครัว ความยืดหยุ่นของเวลาโดยใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเป็นตัวช่วย ความมั่นใจทั้งด้านสุขภาพและทางการเงิน finbiz by ttb ขอนำเสนอ ttb payroll plus ที่จะเป็นตัวช่วยให้ SME สามารถก้าวผ่านความท้าทายในการบริหารคนยุคนี้ได้ เพราะนอกจากจ่ายเงินเดือนได้สะดวกแล้ว ยังได้รับสวัสดิการสำหรับพนักงานเพิ่มไปด้วย ทั้งประกันสุขภาพและอุบัติเหตุด้วย โดยที่ไม่ต้องเสียต้นทุนเพิ่ม บริการนี้ สามารถจ่ายเงินเดือนผ่าน ระบบอินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้ง เพื่อเพิ่มความคล่องตัวในการบริการจัดการเงินเดือนให้พนักงานด้วย


จุดเด่นของ ttb payroll plus บริการจ่ายเงินเดือน และดูแลสวัสดิการพนักงานครบจบในที่เดียว

  • ประหยัดต้นทุน ไม่มีค่าธรรมเนียมในการโอนจ่ายเงินเดือนพนักงาน และไม่จำกัดจำนวนพนักงาน เมื่อทำธุรกรรมด้วยระบบอินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้ง
  • สิทธิประโยชน์มากมาย สำหรับพนักงาน ที่ใช้บัญชี ทีทีบี ออลล์ฟรี เป็นบัญชีรับเงินเดือน กดเงินที่ตู้ ATM ฟรีทุกธนาคารทั่วประเทศ ไม่จำกัดจำนวนครั้ง โอนเงิน เติมเงิน จ่ายบิล ไม่มีค่าธรรมเนียม
  • ได้ดูแลสวัสดิการพนักงานในราคาประหยัด ด้วยแพ็กเกจประกันสุขภาพและประกันอุบัติเหตุในราคาพิเศษ ทำให้ควบคุมค่าใช้จ่ายได้ง่าย


“เป็นได้มากกว่า แค่การโอนเงิน” ด้วยบริการเสริมที่ดูแลพนักงานอย่างมีประสิทธิภาพทั้ง 4 พลัส

  • สิทธิประโยชน์ของพนักงาน (Employee Benefits) กดโอนจ่ายฟรีทั่วประเทศพร้อมอัตรา ดอกเบี้ยพิเศษบัญชีเพื่อออมและสินเชื่อ
  • กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ บริหารจัดการกองทุนสำรองเลี้ยงชีพโดยผู้ดูแลมืออาชีพ เพื่อวางแผนการออมระยะยาวให้พนักงานมีเงินเพียงพอใช้จ่ายยามเกษียณ
  • ประกันกลุ่ม (Group Insurance) ราคาสุดพิเศษพร้อมการจ่ายเบี้ยประกัน เป็นรายเดือน
  • บริหารจัดการงานบุคคลแบบดิจิทัล (Digital HRM) ครบทุกฟีเจอร์ ครอบคลุมการใช้งานทั้งบริษัท และ พนักงาน

สนใจการใช้ระบบ ttb payroll plus สามารถดูรายละเอียดที่เว็บไซต์เพิ่มเติม คลิกที่นี่

ที่มา :
   - Forbs
   - Accenture
   - Paychex
   - Future Workplace
   - BrightPlan


finbiz by ttb โครงการเสริมความรู้ ต่อยอด เอสเอ็มอี สู่การเป็น Smart SME

ผ่านหลากหลายแพลตฟอร์ม พร้อมองค์ความรู้ที่ครบครัน จาก Partner ชั้นนำทั้งภาครัฐ และภาคเอกชน เพื่อให้ธุรกิจรับมือกับความเปลี่ยนแปลง พร้อมปรับตัวในยุคดิจิทัล และเติบโตอย่างยั่งยืน

“ครบ จบในที่เดียว ปรับใช้ได้ง่าย ต่อยอดได้จริง สู่การเป็น Smart SME”


บทความในหมวดเดียวกัน


ผลิตภัณฑ์แนะนำ