ประชาสัมพันธ์ปรับปรุงระบบเกี่ยวกับบัตรเดบิต และ ATM / CDM ในวันที่ 13 ธันวาคม 2568 เวลา 22.40 น. – 14 ธันวาคม 2568 เวลา 06.00 น.
ส่งผลให้ในช่วงเวลาที่กำหนด บัตรเดบิตทุกประเภทของธนาคารจะไม่สามารถใช้งานได้ (ทั้งการใช้จ่ายออนไลน์ และ ที่หน้าร้านค้า รวมถึงกดเงินสด) และ ตู้ ATM ของธนาคารจะไม่ได้สามารถใช้งานได้ ทั้งในประเทศ และต่างประเทศ และมีผลกับการทำธุรกรรมที่ตู้ ATM และ CDM ของ บัตรเครดิต และบัตรกดเงินสด ของธนาคาร
โปรดวางแผนการทำธุรกรรมล่วงหน้า ขออภัยในความไม่สะดวก
โดยจะสามารถใช้งานได้ปกติอีกครั้ง ในวันที่ 14 ธ.ค. 68 เวลา 06:00น. เป็นต้นไป
เครื่องถอนเงินอัตโนมัติ (Automated Teller Machine: ATM)
เครื่องรับฝากเงินสดอัตโนมัติ (Cash Deposit Machine: CDM)
การโอนเงินรายย่อยระหว่างธนาคารแบบออนไลน์ (Online Retail Funds Transfer: ORFT)
เครื่องรับฝากเงินสดอัตโนมัติ (Automatic Cash Deposit Machine: ADM)
เครื่องรับชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์: เครื่องรูดบัตร (Electronic Data Capture: EDC)
ผลิตภัณฑ์ และ บริการที่ได้รับการปรับปรุงในช่วงเวลาดังกล่าว
- บัตรเดบิต ของธนาคารทุกประเภท
- การตั้งค่า / ใช้งานบัตรเดบิต ผ่าน แอป ทีทีบี ทัช
- ฟังก์ชันกดเงินไม่ใช่บัตร บน แอป ทีทีบี ทัช
- ตู้ ATM ของ ทีทีบี
ส่งผลกระทบต่อลูกค้าทั้งใน และ ต่างประเทศ
- ไม่สามารถใช้งานบัตรเดบิตได้
- ไม่สามารถ เปิดใช้งาน ตั้งค่าเกี่ยวกับบัตรเดบิต บน แอป ทีทีบี ทัชได้
- ไม่สามารถใช้งาน ตู้ ATM ของธนาคารได้
ผลกระทบลูกค้า
| ลูกค้าธนาคารทหารไทยธนชาต - ผู้ถือบัตรเดบิต | ลูกค้าต่างธนาคาร - ผู้ถือบัตรเดบิต |
|---|---|
| ช่องทาง ATM/ CDM / All in One ของธนาคาร ttb : ไม่สามารถทำธุรกรรมดังต่อไปนี้ (เครื่องปิดบริการชั่วคราว) | ช่องทาง ATM/CDM/ All in One ของธนาคาร ttb : ไม่สามารถทำธุรกรรมดังต่อไปนี้ (เครื่องปิดบริการชั่วคราว) |
|
|
| ช่องทาง ATM/CDM ของธนาคารอื่นๆ : ไม่สามารถทำธุรกรรมดังต่อไปนี้ | |
|
|
| ช่องทาง EDC และ ใช้จ่ายออนไลน์ : ไม่สามารถทำธุรกรรมดังต่อไปนี้ | |
|
|
| ช่องทาง Mobile ttb touch : ไม่สามารถทำธุรกรรมดังต่อไปนี้ | |
|
|
| ช่องทาง ATM ในต่างประเทศ | |
|
ถอนเงิน/ถามยอด/โอนเงิน ORFT ไปเลขที่บัญชีต่างธนาคาร หรือ โอนเงิน PromptPay/จ่ายบิลสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ ทีทีบี คอนแทค เซ็นเตอร์ 1428