ทุกวันนี้การตลาดออนไลน์ได้รับความนิยมและประสบผลสำเร็จทางธุรกิจมากที่สุด หาก SME เลือกใช้การตลาดออนไลน์ที่เหมาะสมกับธุรกิจจะช่วยให้ประหยัดงบประมาณทางการตลาด และธุรกิจเติบโตได้มากขึ้น วันนี้ ttb จะชวนคุณไปรู้จักกับ Seeding Marketing กลยุทธ์เด็ดมัดใจชาวเน็ตในยุคดิจิทัล เพื่อให้ธุรกิจ SME เติบโตต่อไปอย่างไม่มีสะดุด

Seeding Marketing คืออะไร ?

Seeding Marketing หรือการเพาะเมล็ดพันธุ์ให้เติบโต ออกดอกออกผล เปรียบได้กับการปลูกเมล็ดพันธุ์ทางธุรกิจนั่นเอง ให้ค่อย ๆ เติบโตแทรกซึมเข้าไป ผ่านการพูดคุย บอกต่อกันในกลุ่มผู้บริโภคกันเอง โดยอาศัยการตั้งโพสต์ หรือตั้งกระทู้พูดคุยเกี่ยวกับสินค้า และบริการ จาก Blogger หรือ Influencer ระดับ Micro โดยต้องไม่เขียนเกินความเป็นจริง เป็นลักษณะใช้แล้วดีเลยนำมาบอกต่อ โดยคำว่า Seed นั้นสามารถอธิบายได้ดังนี้

S = Sincere คือ ความจริงใจ

ผู้บริโภคยุคใหม่อัดแน่นไปด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล และข้อมูลข่าวสารที่ทำให้การค้นคว้า และเข้าถึงข้อมูลเป็นไปได้มากกว่าแต่ก่อน หรือพูดง่าย ๆ ว่าผู้บริโภครู้เท่าทันขึ้น ฉะนั้นการตลาดจึงมีความซับซ้อนมากขึ้นตามไปด้วย โดยเฉพาะการตลาดออนไลน์ในรูปแบบ Seeding ซึ่งการบอกต่อต้องเป็นไปอย่างตรงไปตรงมา ในลักษณะที่เป็นการเล่าเรื่องจากประสบการณ์จริง ต่างจากการรีวิวสินค้าทั่วไป

E = Enterprise คือความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน

การบอกต่อที่ประสบความสำเร็จ ต้องบอกเล่าจากประสบการณ์จริง และจากความรู้ที่ตัวเองมี จะทำให้เกิดความน่าเชื่อถือมากกว่า ผู้บอกเล่าต้องมีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับสินค้านั้นเป็นอย่างดี

E = Engagement คือการเข้าถึง

ผู้ติดตามเป็นจำนวนมากหรืออินฟลูเอนเซอร์ ระดับ Macro นั้นอาจไม่ได้เหมาะกับการทำ Seeding เท่ากับอินฟลูเอนเซอร์ระดับ Micro ที่ผู้บริโภคเข้าถึงได้ง่าย โดยที่การเลือกใช้อินฟลูเอนเซอร์ที่ตรงกับความต้องการ ควรพิจารณาจากการมีผู้ติดตาม กด Like กด Share และ Comment รวมกันคิดเป็นร้อยละ 5 ของจำนวนผู้ติดตามทั้งหมด

D = Different คือความแตกต่าง

แน่นอนที่ว่าใครที่โดดเด่นกว่าหรือแตกต่างกว่ามักได้รับความสนใจ และกลายเป็นผู้มีอิทธิพลในโลกโซเชียล ฉะนั้นทั้งแบรนด์เองและอินฟลูเอนเซอร์ ต้องหาความโดดเด่นและแตกต่างของตัวเองให้ได้

ภาพประกอบ บทความเรื่อง seeding marketing กลยุทธ์เด็ดมัดใจชาวเน็ตธุรกิจ SME เติบโต

ธุรกิจ SME ต้องทำ Seeding Marketing อย่างไร? ให้มัดใจชาวเน็ตแบบเป๊ะ ไม่มีโป๊ะ

เมื่อเราทราบแล้วว่า Seeding Marketing คืออะไร จากนี้เราลองมาดูกลยุทธ์การทำ Seeding Marketing เพื่อสร้างความน่าสนใจ แบบแนบเนียน สมจริง ดูเหมาะสมกับสินค้า และบริการของธุรกิจคุณ โดยต้องพิจารณาก่อน ดังนี้

เลือกบล็อกเกอร์ หรืออินฟลูเอนเซอร์ ที่มีประสบการณ์ และตรงกับ DNA ของธุรกิจ

การทำ Seeding หัวใจสำคัญคือการเลือกใช้อินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะสม ตรงกับคาร์แรกเตอร์ของแบรนด์ และเขียนบอกเล่าได้อย่างแนบเนียน

พูดถึงสินค้า และบริการอย่างตรงไปตรงมา เพื่อเป็นข้อมูลในการตัดสินใจซื้อให้ลูกค้า

แบรนด์ต้องทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์ ในการบอกเล่าเรื่องราวของสินค้าให้ออกมาได้จับใจผู้บริโภคที่สุด

ใช้ภาพถ่ายจริง ดูไม่เป็นภาพโฆษณาเกินไป

การบอกเล่าจากประสบการณ์ตรงพร้อมภาพการใช้งานจริง สร้างความน่าเชื่อถือกว่าการแค่มีรูปภาพสินค้าแปะ แล้วเขียนรีวิว

เรื่องจริงผ่านจอบอกต่อด้วยการ Seeding

ต้องบอกว่าแทบทุกแบรนด์สินค้าในปัจจุบันผ่านการทำ Seeding Marketing มาแล้วทั้งสิ้น แต่จะประสบความสำเร็จมากน้อยแค่ไหน ขึ้นอยู่กับเทคนิคที่ใช้ หากผู้ประกอบการ SME อยากเริ่มทำ Seeding อาจใช้วิธีการเดียวกับที่แบรนด์ฟิตเนสออกกำลังกายแห่งหนึ่งทำการ Seeding ผ่านอินฟลูอินเซอร์ก็ได้ โดยเล่าเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นจริงสมัยยังทำงานบริษัทแห่งหนึ่ง เป็นคนมีความสามารถ เรียกว่ามีคุณสมบัติแต่ขาดรูปสมบัติ คือปล่อยตัว จนกระทั่งมาค้นพบฟิตเนสแห่งนี้ ช่วยดูแลรูปร่างให้กลับมาผอมเพรียว หน้าตาดูเด็กลง จึงได้งานที่ก้าวหน้าขึ้น เงินเดือนที่มากขึ้น แบบนี้เป็นต้น

ที่มา :

finbiz by ttb โครงการเสริมความรู้ ต่อยอด เอสเอ็มอี สู่การเป็น Smart SME

ผ่านหลากหลายแพลตฟอร์ม พร้อมองค์ความรู้ที่ครบครัน จาก Partner ชั้นนำทั้งภาครัฐ และภาคเอกชน เพื่อให้ธุรกิจรับมือกับความเปลี่ยนแปลง พร้อมปรับตัวในยุคดิจิทัล และเติบโตอย่างยั่งยืน

“ครบ จบในที่เดียว ปรับใช้ได้ง่าย ต่อยอดได้จริง สู่การเป็น Smart SME”

อัปเดตทุกดิจิทัลเทรนด์ และความรู้ดี ๆ ที่ SME ไม่ควรพลาด
เพียงแอดไลน์ @ttbSME หรือคลิกเพิ่มเพื่อน