ครั้งนี้ finbiz by ttb ขอนำทุกท่านมารู้จักกับ คุณสรรเสริญ เกียรติเวชสุนทร กรรมการผู้จัดการทันตกรรมคอสเดนท์ คลินิกทันตกรรมผู้อยู่เบื้องหลังรอยยิ้มสวย ๆ ของนักแสดง ศิลปินและลูกค้าหลายพันเคส COSDENT มีชื่อเสียงอย่างมาก ด้านการทำวีเนียร์ และทันตกรรมเพื่อความงาม
เริ่มต้นจากจุดยืนที่ชัดเจน กับการเป็นคลินิกทันตกรรมที่มุ่งเน้นความสวยงามของรอยยิ้ม ไปสู่นวัตกรรมเพื่อการบริการทันตกรรมแบบครบวงจร พร้อมทีมทันตแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ และอุปกรณ์เครื่องมือที่ทันสมัยในระดับมืออาชีพช่วยดูแล โดยเริ่มจากเก็บข้อมูลลูกค้า วิเคราะห์ปัญหา จัดเก็บรายละเอียด เพื่อการออกแบบการบริการเฉพาะบุคคล ตอกย้ำผลลัพธ์ด้วยรอยยิ้มที่สวยงามเฉพาะบุคลพร้อมสุขภาพฟันที่สมบูรณ์ กระทั่งได้รับเสียงบอกต่อและเป็นที่รู้จักกันดี ว่าหากต้องการมีรอยยิ้มที่งดงาม ต้องยกให้ COSDENT
หนึ่งเดียวของคลินิกทันตกรรมของไทย ที่ได้รับรางวัลระดับเอเชีย International Innovation Awards 2022 ในหมวด Service & Solution
รางวัลนี้เป็นรางวัลที่มอบให้กับบริษัทที่มีรูปแบบการบริการและกระบวนการที่เข้าใจความต้องการของผู้รับบริการอย่างแท้จริง ย้ำให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของ COSDENT ที่ได้พัฒนาทั้งนวัตกรรมรวมถึงรูปแบบการบริการไปพร้อม ๆ กัน เพื่อความพอใจสูงสุดของลูกค้า โดยพัฒนากระบวนการออกแบบรอยยิ้มให้มีความลื่นไหล และได้รอยยิ้มที่มีเอกลักษณ์เฉพาะบุคคล
เริ่มต้นด้วยการศึกษาและวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าโดยละเอียด ประกอบกับความเชี่ยวชาญของทีมทันตแพทย์ และทีมงานมืออาชีพของ COSDENT เพื่อสร้างสรรค์ 4 ขั้นตอน ได้แก่ 1) แผนการรักษาแบบเฉพาะบุคคล 2) เสริมด้วยการออกแบบสถาปัตยกรรม 3) ขยายสาขาให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงบริการได้สะดวกขึ้น 4) การวิจัย พัฒนา และเก็บสถิติ เพื่อประกอบการวิเคราะห์ข้อมูลของลูกค้า ควบคู่กับเทคนิคการรักษา อุปกรณ์ที่ทันสมัย และการสร้างความเข้าใจให้กับลูกค้า ตั้งแต่ปัญหา และวิธีการรักษาอย่างละเอียด เข้าใจง่าย เพื่อสร้างประสบการณ์และผลลัพธ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า
ตลอด 9 ปี ที่ COSDENT เปิดให้บริการมาจึงมีการพัฒนาทั้งนวัตกรรมและรูปแบบการบริการอยู่เสมอ สร้างความมั่นใจให้ลูกค้าว่าจะได้รับรอยยิ้มที่สวยงามกว่าเคย และงานบริการที่น่าพึงพอใจสูงสุด
เบื้องหลังรอยยิ้มที่สวยงามของลูกค้า ต้องมาจากรอยยิ้มข้างในหัวใจที่งดงามของพนักงาน
“การจะออกแบบรอยยิ้มให้ลูกค้าได้อย่างสวยงามนั้น ต้องออกมาจากรอยยิ้มข้างในหัวใจทีมงานทุกส่วนที่ให้บริการก่อน” คุณสรรเสริญกล่าวถึงการที่ธุรกิจจะให้บริการที่ดีกับลูกค้าได้นั้น ผู้ให้บริการถือเป็นเป็นส่วนที่สำคัญมาก ๆ ดังนั้น พนักงานของ COSDENT ทุกคนจะต้องยิ้มได้จากหัวใจข้างในก่อน ซึ่งหากเป็นเรื่องสุขภาพของฟันแล้ว COSDENT ก็ดูแลสุขภาพฟันให้กับพนักงานทุกคนอย่างดีที่สุดอยู่แล้ว แต่นอกเหนือไปกว่านั้น การดูแลสุขภาพกาย ใจ และสุขภาพทางการเงิน เป็นสิ่งที่จะทำให้พนักงานยิ้มได้อย่างเต็มหัวใจจริง ๆ เพราะเราต้องการให้พนักงานของเรารู้สึกมีความสุข ไม่มีความกังวล และหมดปัญหาเรื่องเหล่านี้ไปได้เลย
COSDENT คัดสรรบริการทางการเงินที่ดูแลธุรกิจและพนักงานของเราได้ครบวงจร และ ทีทีบี ก็คือคำตอบที่แท้จริง ด้วยบริการจ่ายเงินเดือน และดูแลสวัสดิการพนักงาน ทีทีบี เพย์โรลพลัส (ttb payroll plus) ตอบโจทย์จริง ๆ ได้ในทุกส่วน ทั้งเรื่องประกันกลุ่ม กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ และการจ่ายเงินเดือนก็สะดวกมาก ๆ ซึ่งสวัสดิการที่ดีตรงนี้ก็ได้รับการยืนยันจากเสียงของพนักงานว่า ทำงานที่นี่มีความสุขที่สุดแล้ว เพราะเป็นสวัสดิการที่ครบวงจร เพิ่มเติม ต่อยอดจากสวัสดิการพื้นฐานที่บริษัทมอบให้เป็นประจำ ทั้งเรื่องการฝึกอบรมและพัฒนาด้านต่าง ๆ เพราะที่ COSDENT เราดูแลพนักงานอย่างตลอดและยั่งยืน เรามุ่งเน้นให้พนักงานมีความสุข ทั้งเรื่องความก้าวหน้าในหน้าที่การงาน และ การสร้างเงินออมเพื่ออนาคตของพนักงานและครอบครัว จึงทำให้พนักงาน ทำงานและใช้ชีวิตได้อย่างมั่นใจเกิน 100% ถือเป็นสิ่งที่ช่วยลดอัตราการลาออกได้อย่างดี โดยบริษัทก็ยังควบคุมต้นทุนค่าใช้จ่ายขององค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพด้วยเช่นกัน คุณสรรเสริญยังฝากบอกอีกว่า หากสนใจอยากร่วมงานกับ COSDENT ที่มีสวัสดิการดี ๆ แบบนี้ ก็สามารถดูรายละเอียดได้ที่ https://www.cosdentbyslc.com/dental-career ซึ่ง COSDENT ก็ยังมีแผนในการขยายอยู่ตลอด
ยิ้มที่สวยที่สุดคือยิ้มจากข้างในหัวใจของพนักงาน สร้างได้ด้วย บริการเสริมพิเศษ 4 พลัส จาก ทีทีบี เพย์โรลพลัส
ประโยชน์ที่มากกว่าเป็นเพียงบริการเพื่อการจ่ายเงินเดือนเท่านั้น แต่ยังมีประโยชน์อื่น ๆ ถึง 4 พลัส COSDENT จึงมั่นใจในบริการของทีทีบี และมีเจ้าหน้าที่ธนาคารที่ให้คำแนะนำ และเป็นที่ปรึกษาได้อย่างดี
ประโยชน์พลัสที่ 1 : ประโยชน์ของพนักงาน (Employee Benefit)
พนักงานจะได้รับสิทธิประโยชน์จากการใช้บัญชีของทีทีบี ในการรับเงินเดือน เพื่อชีวิต ทางการเงินที่ดีขึ้น ได้แก่ สิทธิประโยชน์ผ่านบัญชี ทีทีบี ออลล์ฟรี กด โอน จ่าย ฟรี ไม่มีค่าธรรมเนียมทั่วประเทศ พร้อมรับความคุ้มครองประกันอุบัติเหตุ รวมถึงได้รับอัตราดอกเบี้ยพิเศษในการขอสินเชื่อตลอดจนสิทธิพิเศษในการลงทุนของพนักงาน
ประโยชน์พลัสที่ 2 : ประกันกลุ่ม (Group Insurance)
เจ้าของธุรกิจสามารถซื้อประกันกลุ่มให้พนักงาน เพื่อให้ความคุ้มครองด้านสุขภาพ และอุบัติเหตุ สำหรับบริษัทที่มีพนักงานตั้งแต่ 5 คนขึ้นไป สามารถได้รับสิทธิประโยชน์ ในการซื้อประกันกลุ่มในราคาพิเศษพร้อมทั้งการเลือกจ่ายเบี้ยแบบรายเดือน
ประโยชน์พลัสที่ 3 : การบริหาร กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ (Provident Fund)
บริการบริหารจัดการกองทุนสำรองเลี้ยงชีพให้แก่พนักงานโดยผู้เชี่ยวชาญ เพื่อทำการวางแผนการออมในระยะยาว ให้พนักงานมีเงินเพียงพอไว้ใช้จ่ายในยามเกษียณ รวมถึงยังได้รับสิทธิในการลดหย่อนภาษี
ประโยชน์พลัสที่ 4 : บริหารจัดการ งานบุคคลแบบดิจิทัล (Digital HRM)
ระบบที่ช่วยในการบริหารจัดการงานบุคคลแบบครบวงจรผ่านช่องทางดิจิทัล เพื่อทำการบันทึกข้อมูลเวลาทำงานของพนักงาน และการอนุมัติคำขอวันลาแบบเรียลไทม์ด้วยมือถือ ผ่านระบบ Face Scan ที่มีความสะดวก และสามารถทำรายงานสรุปผลรายเดือน ได้อย่างแม่นยำ รวมทั้งมีระบบเพย์โรล (Payroll) ที่ใช้ในการคำนวณเงินเดือนจากข้อมูลการลาแบบอัตโนมัติ และจัดการเรื่องการเบิก ค่าใช้จ่ายต่าง ๆ และการลดหย่อนภาษีได้ รวมถึงมี e-Pay Slip ที่พนักงานสามารถเรียกดูผ่านระบบออนไลน์ได้
จากประโยชน์ทั้ง 4 พลัส จึงทำให้ COSDENT มั่นใจ เลือกใช้บริการจาก ทีทีบี เพื่อให้พนักงานแฮปปี้ พร้อมส่งมอบความสุข และรอยยิ้มสวย ๆ ให้กับลูกค้า COSDENT ทุกสาขา
ที่มา :
finbiz by ttb
โครงการเสริมความรู้สู่การเป็น Smart SME ผ่านหลากหลายแพลตฟอร์ม
พร้อมองค์ความรู้ ที่ครบครัน จาก Partner ชั้นนำทั้งภาครัฐ และภาคเอกชน
เพื่อให้ธุรกิจสามารถก้าวผ่านความท้าทายของโลกปัจจุบัน
ปรับตัวตอบโจทย์ยุคดิจิทัล พร้อมมุ่งสู่การเติบโตอย่างยั่งยืน
อัปเดตทุกดิจิทัลเทรนด์ และความรู้ดี ๆ ที่ SME ไม่ควรพลาด
เพียงแอดไลน์ @ttbSME