คุณกำลังออกจากเว็บไซต์ ทีทีบี
เพื่อเข้าสู่
https://www.ttbbank.com/
ธุรกิจ SME มีให้เห็นอยู่มากมาย แล้วเราจะมีโอกาสไหมหากอยากเริ่มต้น ไม่มีอะไรที่เป็นไปไม่ได้ แค่มีแผนการตลาดที่ดีและสร้างความแตกต่างอันโดดเด่นจากคู่แข่ง
ยุคนี้ใคร ๆ ก็ทำธุรกิจ SME ได้ง่ายขึ้น จึงเห็นได้ว่ามีหลาย ๆ ธุรกิจเกิดขึ้นใหม่เต็มไปหมด ครั้นจะหนีไปสร้างธุรกิจใหม่ก็ไม่ใช่ทางออก แต่ทางรอดยังมี หากต้องการพื้นที่ทางการตลาด คือ การหาความแตกต่างให้กับแบรนด์ของตัวเอง เพราะการสร้างแบรนด์มีความสำคัญกับธุรกิจทุกกลุ่ม ไม่ว่าจะเป็นองค์กรขนาดใหญ่ หรือแม้กระทั่งธุรกิจ SME เพื่อสร้างธุรกิจให้เป็นที่จดจำ
อธิบายให้เข้าใจง่ายคือ หากธุรกิจ SME ของเราคือการขายสินค้า ไม่ว่าจะเป็น เสื้อผ้า เครื่องประดับ หรือกระเป๋า ซึ่งในทางธุรกิจอาจจะไม่มีความแตกต่างในแง่ของตัวผลิตภัณฑ์ แต่เราสามารถสร้างแบรนด์ให้แตกต่างจากคู่แข่งได้ ด้วยเคล็ดลับต่อไปนี้
การสร้างแบรนด์ หรือ Brand Positioning จะช่วยให้แบรนด์ของเรากำหนดความแตกต่างในตลาดได้ ทำให้ผู้บริโภคจดจำแบรนด์ได้ดียิ่งขึ้น ซึ่งขั้นตอนในการสร้างแบรนด์ที่ดีคือ มีการกำหนดตำแหน่งของแบรนด์ในปัจจุบัน จากนั้นนำมาวิเคราะห์คู่แข่ง เปรียบเทียบและทำความเข้าใจคู่แข่ง จากนั้นสร้างเและหาเอกลักษณ์ที่แตกต่างของแบรนด์ให้ได้ แล้วนำเสนอความแตกต่างนี้ออกไปสู่ผู้บริโภค
ก่อนจะเป็นแบรนด์ที่น่าจดจำได้นี้ย่อมต้องมีเรื่องราวดี ๆ ควรถ่ายทอดออกมาเพื่อสะท้อนถึงสินค้า บริการ และตัวตนของธุรกิจ การถ่ายทอดเรื่องราวของแบรนด์หรือ Brand Storytelling เป็นเทคนิคสำคัญที่ช่วยให้แบรนด์ประสบความสำเร็จได้ หากใช้องค์ประกอบที่เหมาะสม เช่น รูปแบบการเล่า และช่องทางที่เหมาะสม ก็จะทำให้ปังโดนใจผู้บริโภคได้ไม่ยาก ซึ่งตัวอย่างการเล่าและช่องทางการเล่าจะมีทั้งรูปแบบ สร้างเป็นกระแส Viral หรือใช้สตอรีทัชใจ Emotional เล่าผ่าน Blog หรือ Content ในโซเชียลมีเดีย เป็นต้น
หาช่องว่างความต้องการของผู้บริโภคให้เจอ แล้วผลิตสินค้าหรือบริการออกมา เพื่อตอบสนองความต้องการนั้น ๆ การจะย่ำอยู่กับสิ่งเดิม ๆ สินค้าเดิม ๆ จะไม่ใช่เรื่องดีอย่างแน่นอน การออกสินค้าใหม่จึงเป็นสิ่งจำเป็น แต่ต้องทำการทำวิจัยมาแล้วเป็นอย่างดีว่า เป็นสิ่งที่ผู้บริโภคกลุ่มเป้าหมายนั้นต้องการจริง ๆ
ปัจจุบันนี้ผู้บริโภคนิยมทำคอนเทนต์ การที่สินค้ามีบรรจุภัณฑ์ที่สวยงามจะสร้างความสนใจให้ผู้บริโภคได้เป็นอย่างดีรวมถึงมีการบอกต่อในคอนเท้นต์ต่าง ๆ ของผู้บริโภคหนึ่งในจุดตัดของความแตกต่างคือ บรรจุภัณฑ์ที่หากโดนใจผู้บริโภคแล้วละก็ ยอดขายสามารถพุ่งถล่มทลายได้เลยทีเดียว
ยุคนี้การทำโฆษณาอาจแตกต่างจากยุคก่อน จะมุ่งเน้นไปที่ออนไลน์เป็นอย่างมาก ฉะนั้นการทำแคมเปญทางการตลาดเพื่อช่วยกระตุ้นให้กลุ่มเป้าหมายรู้จักแบรนด์มากขึ้น และเป็นที่จดจำมากกว่าธุรกิจคู่แข่ง ต้องเลือกช่องทางออนไลน์ที่จะสื่อสารออกไปให้ถูกกลุ่มเป้าหมายด้วย
เมื่อเราทำการตลาดมุ่งเน้นไปที่ออนไลน์และดิจิทัลเป็นหลักแล้ว แต่เพียงเท่านั้นอาจยังไม่พอ ต้องเสริมกลยุทธ์ และเทคนิคออนไลน์ต่าง ๆ เข้าไปด้วย เช่น การทำ SEO เพื่อให้ลูกค้าค้นหาเจอได้ง่าย ๆ รวมไปถึงการใช้บริการ Paid Media ต่าง ๆ เพื่อกระตุ้นการรับรู้ ก็จะช่วยเสริมและดันตัวเองให้โดดเด่นขึ้นมาได้
อาจกล่าวได้ว่า ทุกวันนี้ลูกค้าส่วนใหญ่เลือกที่จะซื้อบริการเป็นหลักและสินค้าเป็นรอง การบริการที่ประทับใจ ดูแลเป็นอย่างดีจะได้ใจผู้บริโภคไป โดยช่องทางออนไลน์ต่าง ๆ ก็มีเครื่องมือที่จะช่วยให้การบริการลูกค้าเป็นไปแบบเรียลไทม์ เช่น แชทบอท หรือช่องทางสื่อสารทางไลน์ เป็นต้น ผู้ประกอบการ SME ต้องเลือกที่จะนำมาใช้ให้เหมาะสมและเกิดประโยชน์กับแบรนด์ให้มากที่สุด
จากเคล็บลับทั้ง 7 จะพบว่า มีหลายข้อเลยทีเดียวที่จะพัฒนา ไม่ว่าจะเป็น สินค้า บรรจุภัณฑ์ รวมไปถึงการตลาด ซึ่งในการพัฒนาแหล่งเงินทุนย่อมเป็นสิ่งสำคัญ หากเล็งเห็นและวางแผนแล้วว่า การพัฒนาในส่วนไหนที่จะสร้างความแตกต่าง และเป็นการลงทุนที่คุ้มค่า สามารถเพิ่มรายได้ให้กับธุรกิจได้ การเลือกสินเชื่อธุรกิจที่เหมาะสมจึงเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่ง finbiz by ttb ขอแนะนำโปรแกรม รีไฟแนนซ์ จาก สินเชื่อธุรกิจ ทีทีบี เอสเอ็มอี สมาร์ทบิส (ttb sme smart biz) สินเชื่อธุรกิจสำหรับเอสเอ็มอี ที่สามารถลดภาระในแต่ละเดือน ทำให้มีสภาพคล่องมากขึ้น โดยเปลี่ยนผ่อนหนักเป็นผ่อนเบาได้ และยังมีโอกาสได้วงเงินเพิ่มจากสินทรัพย์เดิม รีไฟแนนซ์ก็เป็นอีกหนึ่งช่องทางที่สามารถทำให้ผู้ประกอบการได้วงเงินที่สูงขึ้นอีกด้วย
โดยโปรแกรมนี้มีจุดเด่นที่เหมาะกับธุรกิจดังนี้
อ่านรายละเอียดผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมได้ที่นี่ ttb sme smart biz
ทั้งหมดนี้คือ เคล็ด (ไม่) ลับ สร้างธุรกิจ SME ให้แตกต่างจากคู่แข่ง เพื่อต่อยอดธุรกิจโดดเด่น สามารถแข่งขันและเติบโตอย่างยั่งยืนในยุคดิจิทัลได้
ที่มา :
ผ่านหลากหลายแพลตฟอร์ม พร้อมองค์ความรู้ที่ครบครัน จาก Partner ชั้นนำทั้งภาครัฐ และภาคเอกชน เพื่อให้ธุรกิจรับมือกับความเปลี่ยนแปลง พร้อมปรับตัวในยุคดิจิทัล และเติบโตอย่างยั่งยืน
“ครบ จบในที่เดียว ปรับใช้ได้ง่าย ต่อยอดได้จริง สู่การเป็น Smart SME”
อัปเดตทุกดิจิทัลเทรนด์ และความรู้ดี ๆ ที่ SME ไม่ควรพลาด
เพียงแอดไลน์ @ttbSME หรือคลิกเพิ่มเพื่อน
