1. คำขอ dStatement จากธนาคารปลายทาง จะถูกส่งมาในรูปแบบของการแจ้งเตือนผ่านแอป ทีทีบี ทัช
2. อ่านรายละเอียดบริการ จากนั้นเลือก “ถัดไป”
3. เลือกบัญชีเงินฝากที่ต้องการรับรองได้สูงสุด 5 บัญชี โดยขอรายการย้อนหลังได้ 6 เดือน และมีค่าบริการ 75 บาทต่อบัญชี จากนั้นเลือก “ถัดไป”
4. เลือก “ยืนยัน” เพื่อทำรายการ
5. เลือกบัญชีเพื่อชำระค่าบริการ จากนั้นเลือก “ถัดไป”
6. อ่านรายละเอียดบริการ จากนั้นเลือก “ยืนยัน”
7. ใส่รหัส PIN เพื่อยืนยันการทำรายการ
8. ขอรายการเดินบัญชี dStatement สำเร็จ
9. ระบบจะแจ้งเตือนผ่านแอป ทีทีบี ทัช เมื่อเอกสารถูกส่งไปยังธนาคารปลายทางสำเร็จ
10. ตรวจสอบรายการคำขอได้ในเมนู NDID/dStatement