Suggest Keywords
คุณกำลังออกจากเว็บไซต์ ทีทีบี
เพื่อเข้าสู่
https://www.ttbbank.com/
เมื่อลูกค้าติดต่อมาที่สาขา/ ttb Contact Center ให้พนักงานดำเนินการแจ้งข้อมูลที่ไม่ถูกต้องมาผ่านระบบ CCRP มายังหน่วยงานธุรกิจประกัน (BU39)
ลูกค้าสามารถติดต่อขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลได้ที่
ประกันชีวิต
ประกันอุบัติเหตุ, สุขภาพ
ประกันรถยนต์
ประกันบ้าน
ลูกค้าสามารถขอหนังสือรับรองเบี้ยประกันฯ ได้ในรูปแบบ PDF ภายใต้เงื่อนไขและช่วงเวลาที่ธนาคารกำหนด ผ่านทาง แอป ทีทีบี ทัช/ ทีทีบี อินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้ง โดยบริษัทประกันจะจัดส่งหนังสือรับรองเบี้ยประกันฯ ให้ทาง E-Mail ของลูกค้า
ทั้งนี้ ทุกสิ้นปี บริษัทประกันฯ จะดำเนินการจัดส่งหนังสือรับรองเบี้ยประกันฯ ให้กับลูกค้าตามที่อยู่ในการจัดส่งกรมธรรม์ หรือหากลูกค้าไม่ได้รับสามารถติดต่อบริษัทประกันเพื่อขอเอกสารฉบับใหม่
ลูกค้าสามารถเลือกชำระค่าเบี้ยประกันได้ทั้ง เงินสด. เช็ค. บัญชีเงินฝากธนาคาร ทีทีบี, บัตรเครดิตธนาคารใดก็ได้ หรือบัตรเดบิต (ขึ้นกับเงื่อนไขของแต่ละผลิตภัณฑ์) โดยหากต้องการเปลี่ยนแปลงวิธีชำระเบี้ยให้ติดต่อ
ประกันชีวิต
ประกันอุบัติเหตุ, สุขภาพ
ประกันรถยนต์
ประกันบ้าน
เงื่อนไขในการแสดงปุ่ม "จ่ายบิล (Bill Payment)" ของผลิตภัณฑ์ประกัน เป็นดังนี้
ประกันชีวิต
ประกันอุบัติเหตุ, สุขภาพ
ประกันรถยนต์
ประกันบ้าน
ระยะเวลาที่ลูกค้าสามารถชำระค่าเบี้ยฯด้วยปุ่ม "จ่ายบิล (Bill Payment)" ได้ เป็นดังนี้
ประกันชีวิต(ซื้อทางสาขา, แอป ทีทีบี ทัช) บริษัท พรูเด็นเชียล ประกันชีวิต (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน)
ประกันชีวิต(ซื้อทางสาขา, แอป ทีทีบี ทัช) บริษัท เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน)
กรณีที่ 1 : กรมธรรม์ที่มีวันครบกำหนดการชำระค่าเบี้ยวันที่ 16-23 ของเดือน
FWD จะตัดค่าเบี้ยในวันที่ 1 ของเดือนถัดไป หากตัดบัญชีไม่ผ่าน ในวันที่ 2 ระบบจะแสดง Bill Payment เพื่อให้ลูกค้าชำระเงินได้ จนถึงวันที่ครบกำหนดชำระค่าเบี้ยของเดือนถัดไป
กรณีที่ 2 : กรมธรรม์ที่มีวันครบกำหนดการชำระค่าเบี้ยวันที่ 24-1 ของเดือน
FWD จะตัดค่าเบี้ยในวันที่ 1 ของเดือนถัดไป หากตัดบัญชีไม่ผ่าน จะทำการตัดค่าเบี้ยครั้งที่ 2 ในวันที่ 15 หากยังตัดบัญชีไม่ผ่าน ในวันที่ 16 ระบบจะแสดง Bill Payment เพื่อให้ลูกค้าชำระเงินได้จนถึงวันที่ครบกำหนดชำระค่าเบี้ยของเดือนถัดไป
กรณีที่ 3 : กรมธรรม์ที่มีวันครบกำหนดการชำระค่าเบี้ยวันที่ 2-8 ของเดือน
FWD จะตัดค่าเบี้ยในวันที่ 15 ของเดือน หากตัดบัญชีไม่ผ่าน ระบบจะแสดง Bill Payment เพื่อให้ลูกค้าชำระเงินได้ จนถึงวันที่ครบกำหนดชำระค่าเบี้ยของเดือนถัดไป
กรณีที่ 4 : กรมธรรม์ที่มีวันครบกำหนดการชำระค่าเบี้ยวันที่ 9-15 ของเดือน
FWD จะตัดค่าเบี้ยในวันที่ 15 ของเดือน หากตัดบัญชีไม่ผ่าน จะทำการตัดค่าเบี้ยครั้งที่ 2 ในวันที่ 1 ของเดือนถัดไป หากยังตัดบัญชีไม่ผ่าน ระบบจะแสดง Bill Payment เพื่อให้ลูกค้าชำระเงินได้จนถึงวันที่ครบกำหนดชำระค่าเบี้ยของเดือนถัดไป
กรมธรรม์จะถูกตัดบัญชีเงินฝากตามวันที่ครบกำหนดชำระเบี้ย หากไม่สามารถเรียกเก็บเงินได้ จะถูกเรียกเก็บเงินอีกครั้งหลังจากวันครบกำหนดชำระเบี้ย 15 วัน หากยังตัดบัญชีไม่ผ่านอีก ในวันที่ 16 หลังจากวันครบกำหนดชำระเบี้ย ระบบจะแสดง Bill Payment เพื่อให้ลูกค้าชำระเงินได้
ประกันอุบัติเหตุ, สุขภาพ
ประกันรถยนต์
ประกันบ้าน
หากลูกค้าได้จ่ายบิล (Bill Payment) บน แอป ทีทีบี ทัช/ ทีทีบี อินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้ง ในปีถัดไปแล้ว ลูกค้าจะได้รับเล่มกรมธรรม์ภายใน 7 วันทำการ หากเกิน 7 วันทำการแล้วยังไม่ได้รับกรมธรรม์ ลูกค้าสามารถติดต่อบริษัทประกัน ดังนี้
หมายเหตุ : กรณีที่เป็นผลิตภัณฑ์ประกันของบริษัท ซิกน่าประกันภัย จำกัด (มหาชน) จะใช้กรมธรรม์ฉบับเดิมอ้างอิงตลอดอายุกรมธรรม์ ยกเว้นเอกสารบางประเภทที่มีอายุเป็นรายปี เช่น บัตร Care Card ลูกค้าจะได้รับเอกสารภายในสัปดาห์ที่ 2 ของเดือนถัดไป
ลูกค้าสามารถเลือกรับเงินคืนได้ 2 รูปแบบ คือ เช็ค หรือโอนเงินเข้าบัญชีเงินฝากของลูกค้า
เพียงนำบัตร Health Care Card พร้อมบัตรประจำตัวประชาชน ไปยื่นให้กับโรงพยาบาลในเครือข่าย ก็สามารถเข้ารับการรักษาได้ทันที โดยไม่ต้องสำรองจ่าย
บริษัท ธนชาตประกันภัย : นำบัตร PA Card พร้อมบัตรประจำตัวประชาชน ไปยื่นให้กับโรงพยาบาลในเครือข่าย ก็สามารถเข้ารับการรักษาได้ทันที โดยไม่ต้องสำรองจ่าย กรณีไม่ได้เข้ารักษากับสถานพยาบาลในเครือข่าย ต้องสำรองจ่ายค่ารักษาพยาบาล ติดต่อบริษัทฯ ฝ่ายบริการสินไหมประกันภัยอุบัติเหตุส่วนบุคคล 0-2308-9393 ตลอด 24 ชม.
ลูกค้าสามารถติดต่อสอบถามได้ที่ ttb Contact Center หรือ
รบกวนให้คะแนนเราหน่อยนะ