• กรณีมีการเปลี่ยนเครื่อง ท่านต้องดาวน์โหลด แอป ทีทีบี ทัช ที่เครื่องใหม่และทำการสมัครบริการใหม่ โดยใส่ข้อมูลเลขบัตรประชาชน หรือเลขที่หนังสือเดินทาง (สำหรับชาวต่างชาติ), รหัส PIN ปัจจุบัน, และรหัส OTP ด้วยเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้กับทางธนาคาร
• กรณีเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ ท่านสามารถทำการเปลี่ยนแปลงเบอร์มือถือ โดยเลือกแถบเมนูด้านล่าง ?อื่นๆ? และกดเมนู ?ตั้งค่า? เลือกเมนู เบอร์มือถือ จากนั้นทำตามขั้นตอน และบันทึกการเปลี่ยนแปลง

สามารถเปลี่ยน รหัสผ่าน ได้ที่เมนู ตั้งค่า > เปลี่ยนรหัส PIN