1
เข้าสู่หน้าแรกของเว็บไซต์ทีทีบี บิสสิเนสวัน และเลือกเมนู “สมัครบริการ” ที่แถบเมนูด้านมุมบนขวาของจอ
2
เข้าสู่หน้ารวมผลิตภัณฑ์และบริการเสริม เลือก “ติดตามสถานะการสมัคร”จากแถบเมนูด้านบนของจอ
3
ระบุเลขบัตรประชาชนและเบอร์มือถือของผู้ดำเนินการสมัครแทนบริษัท และเลือก “ถัดไป”
4
ตรวจสอบรายการที่มีสถานะ “รายการถูกส่งคืน” หากต้องการแก้ไขรายการ เลือก “แก้ไขข้อมูล” เพื่อเข้าสู่แบบฟอร์ม หรือ เลือก “ดูเหตุผล” เพื่อแสดงสาเหตุที่รายการถูกส่งคืน
5
แสดงเหตุผลของการส่งคืนรายการ