1
ที่หน้าหลัก เลือกเมนู “สินเชื่อของฉัน” ที่แถบด้านซ้าย แล้วเลือก “หนังสือค้ำประกัน (L/G)”
2
เลือก “ขอออกหนังสือค้ำประกันฉบับใหม่”
3
เข้าสู่หน้าแบบฟอร์ม โดยสามารถเลือกออกหนังสือค้ำประกันในนาม ตนเอง และเลือก ผู้รับผลประโยชน์ (กรณีขอออกในนามผู้อื่นสามารถขอผ่านทางศูนย์บริการลูกค้าธุรกิจ หรือติดต่อเจ้าหน้าที่บริหารความสัมพันธ์ลูกค้าธุรกิจ)
4
เลือกรูปแบบหนังสือค้ำประกัน รูปแบบกระดาษ
5
เลือกประเภทหนังสือค้ำประกัน เลือก Sublimit ระบุ จำนวนเงินค้ำประกัน และ วัตถุประสงค์การค้ำประกัน
6
เลือกระยะเวลาค้ำประกัน แบบไม่มีกำหนดเวลา หรือ แบบมีกำหนดเวลา กรณีเลือก แบบไม่มีกำหนดเวลา โปรดเลือก วันที่เริ่มต้นมีผลค้ำประกัน กรณีที่ขอออกหนังสือค้ำประกัน (L/G) ย้อนหลังเกิน 90 วันกรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่บริหารความสัมพันธ์ลูกค้าธุรกิจ
7
กรณีเลือก แบบมีกำหนดเวลา โปรดเลือก วันที่เริ่มต้นมีผลค้ำประกัน และ วันครบกำหนดค้ำประกัน กรณีที่ขอออกหนังสือค้ำประกัน (L/G) ย้อนหลังเกิน 90 วันกรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่บริหารความสัมพันธ์ลูกค้าธุรกิจ
8
ระบุ เลขที่สัญญา/เลขที่อ้างอิง (ถ้ามี) เลือก วันที่สัญญาลงวันที่/วันที่อ้างอิง (ถ้ามี)
9
เลือกช่องทางการจัดส่ง ธนาคารจัดส่งเอกสาร หรือ รับเองที่สาขากรณีเลือก รับเองที่สาขา โปรดเลือก สาขา และ วันรับเอกสารที่ต้องการ
10
กรณีเลือก ธนาคารจัดส่งเอกสาร โปรดระบุ ที่อยู่จัดส่ง ตำบล/แขวง, อำเภอ/เขต, จังหวัด, รหัสไปรษณีย์ และเลือก วันรับเอกสารที่ต้องการ
11
เลือกบัญชีสำหรับชำระค่าธรรมเนียม ในช่อง เลือกหักจากเลขที่บัญชี
12
กรณีมีเอกสารประกอบการออกหนังสือฯ โปรดแนบเอกสาร โดยการกดปุ่ม “เลือกไฟล์”
13
กรณีต้องการตรวจสอบฉบับร่าง โปรดเลือก “ตรวจสอบฉบับร่างของหนังสือค้ำประกันก่อนออกฉบับจริง”
14
ระบุข้อมูลผู้ติดต่อ 1 โดยระบุ ชื่อ - นามสกุล เบอร์มือถือ/เบอร์โทรศัพท์ เบอร์ต่อ (ถ้ามี) และอีเมล กรณีเลือกจัดส่งเอกสารโปรดระบุข้อมูลผู้ติดต่อ 2 และเลือก “ถัดไป”
15
เข้าสู่หน้ารายละเอียดหนังสือค้ำประกัน (L/G) ฉบับใหม่ โปรดตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล และเลือก “ส่งรายการ” หรือ “อนุมัติ” (ขึ้นอยู่กับสิทธิ์ของผู้ใช้ในการอนุมัติรายการ)