1
ที่หน้าหลัก เลือกเมนู “สินเชื่อของฉัน” ที่แถบด้านซ้าย แล้วเลือก “หนังสือค้ำประกัน (L/G)”
2
เลือก “ขอออกหนังสือค้ำประกันฉบับใหม่”
3
เข้าสู่หน้าแบบฟอร์ม โดยสามารถเลือกออกหนังสือค้ำประกันในนาม ตนเอง และเลือก ผู้รับผลประโยชน์ (กรณีขอออกในนามผู้อื่นสามารถขอผ่านทางศูนย์บริการธุรกิจ หรือติดต่อเจ้าหน้าที่บริหารความสัมพันธ์ลูกค้าธุรกิจ)
4
เลือกรูปแบบหนังสือค้ำประกัน รูปแบบอิเล็กทรอนิกส์
5
เลือก ประเภทหนังสือค้ำประกัน ทั้งนี้ ในส่วนสกุลเงิน หนังสือค้ำประกันรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์รองรับเฉพาะสกุลเงินไทยบาท (THB) เท่านั้น จากนั้นเลือก Sublimit และระบุ จำนวนเงินค้ำประกัน
6
กรณีเลือก ประเภทหนังสือค้ำประกันการใช้ไฟฟ้า โปรดระบุ รายละเอียดสำหรับหนังสือค้ำประกันไฟฟ้า ให้ครบถ้วน
7
เลือกระยะเวลาค้ำประกัน แบบไม่มีกำหนดเวลา หรือ แบบมีกำหนดเวลา กรณีเลือก แบบไม่มีกำหนดเวลา โปรดเลือก วันที่เริ่มต้นมีผลค้ำประกัน โดยหากขอออกหนังสือค้ำประกัน (L/G) ย้อนหลังเกิน 90 วัน โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่บริหารความสัมพันธ์ลูกค้าธุรกิจ
8
กรณีเลือก แบบมีกำหนดเวลา โปรดเลือก วันที่เริ่มต้นมีผลค้ำประกัน และวันครบกำหนดค้ำประกัน โดยหากขอออกหนังสือค้ำประกัน (L/G) ย้อนหลังเกิน 90 วัน โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่บริหารความสัมพันธ์ลูกค้าธุรกิจ
9
กดที่หัวข้อ คำอธิบายเพิ่มเติม เพื่อแสดงกล่องข้อความคำอธิบายประกอบหนังสือค้ำประกัน โปรดระบุข้อมูลตามที่ผู้รับผลประโยชน์กำหนด
10
ระบุคำสั่งพิเศษถึงธนาคารในช่อง คำสั่งพิเศษถึงธนาคาร
11
กรณีมีเอกสารประกอบการออกหนังสือฯ โปรดแนบเอกสาร โดยการกดปุ่ม “เลือกไฟล์”
12
ระบุข้อมูลผู้ติดต่อ 1 โดยระบุ ชื่อ - นามสกุล เบอร์มือถือ/เบอร์โทรศัพท์ เบอร์ต่อ (ถ้ามี) และ อีเมล และเลือก “ถัดไป”
13
เข้าสู่หน้ารายละเอียดหนังสือค้ำประกัน (L/G) ฉบับใหม่โปรดตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลและเลือก “ส่งรายการ” หรือ “อนุมัติ”
(ขึ้นอยู่กับสิทธิ์ของผู้ใช้ในการอนุมัติรายการ)