ปลดล็อก / ลืม User ID หรือ Password

วิธีการขอ User ID หรือ Password ชั่วคราว

1. ลืม User ID ในกรณีที่ลืม User ID สำหรับการเข้าใช้บริการ ttb internet banking สามารถติดต่อ ttb contact center โทร. 1428 เพื่อขอรับ User ID ได้ทันที ตลอด 24 ชั่วโมง


2. ลืม Password ในกรณีที่ลืม Password สำหรับการเข้าใช้บริการ ttb internet banking หรือ อินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้งถูกล็อก เนื่องจากใส่พาสเวิร์ด หรือใส่รหัส OTP ผิดเกิน 3 ครั้ง สามารถขอรับ "Password ชั่วคราว" ผ่านทาง SMS จาก ตู้ ttb atm, ttb contact center 1428 และ จากแอป ทีทีบี ทัช เพื่อนำมาล๊อกอินเข้าใช้บริการและตั้ง Password ใหม่ได้ทันที !!


3. กรณีต้องการใช้บริการทีทีบี อินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้ง เร่งด่วน แค่ใช้แอป ttb touch และสมัคร ttb ID ในการสแกน QR Code เพื่อเข้าใช้งาน เพิ่มเติมคลิก

การขอ Password ชั่วคราว จาก แอป ttb touch

ขั้นตอนการขอ Password ชั่วคราวผ่านทางแอป ttb touch

 

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4

1. เข้าสู่ระบบแอป ทีทีบี ทัช เลือกเมนู "ตั้งค่า" แล้วเลือกเมนูย่อยด้านล่าง “ลืมพาสเวิร์ดอินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้ง“

2. ตรวจสอบเบอร์โทรศัพท์มือถือ ถ้าข้อมูลถูกต้องกด "ถัดไป“

3. ใส่รหัสผ่าน 6 หลักของ แอป ทีทีบี ทัช แล้วกด "ยืนยัน"

4. ระบบจะส่งรหัสเพื่อปลดล็อกอินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้ง ผ่านโทรศัพท์มือถือที่ได้ลงทะเบียน ในรูปแบบ SMS

การตั้ง Password ใหม่

ขั้นตอนการนำเอา Password ชั่วคราว ล็อกอินเข้าใช้บริการและตั้ง Password ttb internet banking ใหม่

 

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6

1. เข้าสู่ระบบโดยใส่ User ID ของคุณ ในช่อง User ID และ ใส่ Password ชั่วคราวที่ได้จาก SMS ในช่อง Password บน ttbdirect.com จากนั้นกดปุ่ม "เข้าสู่ระบบ"

2. อ่านเงื่อนไขการใช้บริการ และกด "ยอมรับ"

3. กรอกเลขที่บัญชีเงินฝากทีทีบี (บัญชีใดก็ได้) และเลขที่บัตรประชาชน

4. ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล และกด "ยืนยัน"

5. กรอกรหัส OTP ที่ได้รับผ่านทาง SMS เพื่อยืนยันการทำรายการ

6. ตั้ง Password ใหม่ ยืนยัน Password และกด "ยืนยัน" เพียงเท่านี้ก็พร้อมที่จะทำธุรกรรมทางการเงินผ่าน ttb internet banking ได้ทันที