external-popup-close

คุณกำลังออกจากเว็บไซต์ ทีทีบี
เพื่อเข้าสู่

https://www.ttbbank.com/

ตกลง

ติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่าน “คุณ Yindee”


จากหน้าหลัก ไปที่ปุ่ม “บริการ” ที่แถบเมนูด้านล่าง
1. จากหน้าหลัก ไปที่ปุ่ม “บริการ” ที่แถบเมนูด้านล่าง
เลือก ไอคอน “Yindee” มุมขวาบน
2. เลือก ไอคอน “Yindee” มุมขวาบน
ระบบจะพาไปหน้า Chat จากนั้นเลือก “ติดต่อเจ้าหน้าที่””
3. ระบบจะพาไปหน้า Chat จากนั้นเลือก “ติดต่อเจ้าหน้าที่”
เลือกเรื่องที่ต้องการติดต่อ
4. เลือกเรื่องที่ต้องการติดต่อ
ระบบจะสลับหน้าจอมายังหน้าจอที่คุยกับเจ้าหน้าที่ ในขั้นตอนนี้สามารถพิมพ์ข้อความทิ้งไว้ก่อนได้
5. ระบบจะสลับหน้าจอมายังหน้าจอที่คุยกับเจ้าหน้าที่ ในขั้นตอนนี้สามารถพิมพ์ข้อความทิ้งไว้ก่อนได้
เมื่อเจ้าหน้าตอบกลับ จะมีการส่งแจ้งเตือน และเมื่อกลับเข้ามา แชทจะไม่ถูกปิดและยังสามารถคุยกับเจ้าหน้าที่ได้ต่อ
6. เมื่อเจ้าหน้าตอบกลับ จะมีการส่งแจ้งเตือน และเมื่อกลับเข้ามา แชทจะไม่ถูกปิดและยังสามารถคุยกับเจ้าหน้าที่ได้ต่อ
เมื่อกลับเข้ามาที่หน้าแชท จะได้รับข้อความที่เจ้าหน้าที่ตอบกลับ
7. เมื่อกลับเข้ามาที่หน้าแชท จะได้รับข้อความที่เจ้าหน้าที่ตอบกลับ
สามารถส่งรูปภาพ/ ไฟล์ไปหาเจ้าหน้าที่ได้
8. สามารถส่งรูปภาพ/ ไฟล์ไปหาเจ้าหน้าที่ได้
กรณีที่ไม่ต้องการที่จะคุยกับเจ้าหน้าที่แล้ว สามารถกดปุ่ม “MENU” ที่มุมซ้ายล่างเพื่อออกจากการสนทนากับเจ้าหน้าที่
9. กรณีที่ไม่ต้องการที่จะคุยกับเจ้าหน้าที่แล้ว สามารถกดปุ่ม “MENU” ที่มุมซ้ายล่างเพื่อออกจากการสนทนากับเจ้าหน้าที่